我在海韵集团星域健康担任健康管理师，海韵集团1998年成立，总部在深圳，2002年入住海南，为客户打造独特的热带康养旅居体验，持续提升客户幸福指数和健康生活质量。在工作新葡的京集团350vip8888中，首先是了解公司的规划、以及公司未来发展的愿景、公司的产品；其次是对每项健康检测设备在功能性质、如何使用检测设备为客户提供更加精准的检测进行学习；其次是完成与合作单位的项目对接，做好合作活动策划。

由于以前在仪器检测操作中，自己没有相关方面的经验，所以在开始操作时自己没有自信和把握。但是在培训中，培训主管很有耐心的讲解，鼓励我一开始都是这样，“熟能生巧”多练习一下就好。平时只要是有客人自己就会在旁边学习，然后给同事做检测，帮我指导在操作过程中的不足，自己不断改进。如果有检测的客人，（1）首先我们会为顾客提供一份健康评估表，表中包括个人基本信息、个人健康状况、个人健康需求。客户的基本信息会在检测前录入电脑，下次客户在过来体检可以查看上次的体检时间，进行多次体检结果的对比。（2）在检测仪器操作过程中，不仅要细致认真，还要与客户产生互动，让客户排除紧张情绪，避免因紧张情绪产生的检测误差（例如在血压或者心电等检测）。（3）检测后仪器会根据检测出具健康报告，需要进行报告解读，如果检测报告出来后客户基本趋于健康状态，我们会对客户的健康体检指标进行讲解，包括询问一些客户的生活习惯，在饮食、运动、睡眠等方面给出一些健康建议。并且根据客户体检的内容不同，给出下次体检的大致时间，对健康检测管理进行后续跟踪服务。如果客户的健康体检报告出现异常指标，我们会建议客户到专家区，让专家进行进一步的诊断。

     除了仪器检测外，还负责对接一些客户资源，在与合作单位做活动策划中，可能存在考虑问题不全面。我也在同自己的领导、同事不断学习，弥补自身不足。虽然自己即将毕业，缺乏实践经验，但是对健康管理的兴趣，是我不变的初心，可能以后会充满各种挑战，但未来可期，给自己说声加油，砥砺前行。

图文：健康产业1501班 李立宁